TGS

CREANDO VALOR

Canal de reclamos e inquietudes

Bienvenidos a este nuevo espacio de diálogo participativo de tgs

Bienvenidos a este nuevo espacio de diálogo participativo de tgs.
Bienvenidos a este nuevo espacio de diálogo participativo de tgs.

Hemos creado esta plataforma con un objetivo claro: abrir una vía de comunicación directa, transparente y cercana con toda nuestra comunidad y partes interesadas.

Hemos creado esta plataforma con un objetivo claro: abrir una vía de comunicación directa, transparente y cercana con toda nuestra comunidad y partes interesadas.

Gestión y confidencialidad

Tu privacidad y la reserva de la información brindada están totalmente garantizadas desde el primer momento

Proceso claro y responsable

Cada presentación ingresada atraviesa un protocolo formal de recepción, análisis, clasificación y tratamiento por parte de nuestros equipos técnicos y comunitarios

Seguimiento y respuesta

Cada presentación ingresada atraviesa un protocolo formal de recepción, análisis, clasificación y tratamiento por parte de nuestros equipos técnicos y comunitarios

CANAL DE QUEJAS, RECLAMOS E INQUIETUDES

Queremos escucharte

Queremos conocer tus opiniones y atender cada una de tus inquietudes, vinculadas a nuestras iniciativas.

Presentar una inquietud

línea ética

Denuncias y código
de ética

Este canal no reemplaza la Línea de ética de tgs. Las denuncias relacionadas con fraude, corrupción, conflictos de interés o incumplimientos al Código de Conducta deberán calaizarse a través de la Linea de Ética de tgs.

ir a línea ética

canales de contacto

Otras formas de contactarnos

Línea Gratuita
Mail
Dirección
Teléfono

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién puede utilizar este mecanismo?

Cualquier persona o grupo que se considere afectado o tenga una inquietud vinculada con las actividades de la empresa.

¿Qué sucede después de enviar una presentación?

La misma es recibida, registrada y derivada al área correspondiente para su análisis y seguimiento.

¿Cómo puedo conocer el estado de mi caso?

Si brindó un medio de contacto, podrá recibir información sobre el avance y la resolución de su presentación.

¿La información que comparto es confidencial?

Sí. Todas las presentaciones son tratadas con confidencialidad y sin represalias para quienes actúen de buena fe